Si un enfant a été introduit accidentellement plusieurs fois dans la plateforme et celui-ci est doublon dans son groupe, veuillez le supprimer de l’institution d’enseignement:

  1. Le compte non attribué à une famille ou qui n’a pas d’ancienneté, d’où sont issues les informations sur le compte.
  2. Veuillez supprimer les comptes pour qu’au final reste un seul qui sera le principal compte pour cet enfant.
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