Spre deosebire de modulul de Mesaje Rapide, unde comunicarea se realizeaza intre gradinita/scoala si familie, prin intermediul Live Chat-ului putem purta conversatii individuale 1 la 1 sau conversatii de grup. Trebuie sa mentionam ca aceste grupuri sunt predefinite (Ex: Parinti din Clasa a 2-a, Educatori din Grupa Mare etc.). Nu se pot genera grupuri noi si nici nu se pot adauga utilizatori in grupurile existente. Toti utilizatorii unui grup vad toate mesajele din acea fereastra. De exemplu, eu in calitate de educator/profesor initiez o conversatie cu parintii din grupa la care predau, dar nu pot adauga si managerul si alt educator, e strict o conversatie intre mine si parintii copiilor din grupa mea si e asemanator cu un grup de Whatsapp.

Atat parintii, educatorii, cat si managerii pot porni o conversatie cu orice alt utilizator Kinderpedia ce are contul activ in gradinita/scoala in care care acestia sunt inrolati. 

Pentru a initia o conversatie 1 la 1, nu trebuie decat sa apasam mesaj nou, iar apoi sa alegem destinatarul dintr-o lista, ce este impartita in 3 sectiuni: parinti, profesori si manageri, existand si optiunea de cautare(search) pentru a usura gasirea persoanei dorite. Odata selectata, se va deschide o fereastra de chat cu acea persoana. 

Toate conversatiile raman salvate si pot fi recitite in orice moment.

Prin modulul de Live Chat, beneficiem de confidentialitate totala, intrucat nimeni altcineva nu poate vedea conversatia privata respectiva. Atentie! Daca se initiaza o conversatie cu unul dintre parintii unui copil, celalalt parinte nu va vedea conversatia respectiva. 

Pentru a crea o discutie de grup, apasam butonul de mesaj nou, urmat de butonul GRUP gasit in partea din dreapta-sus a ecranului. Acesta ne va deschide o noua lista impartita in aceleasi 3 sectiuni,  de unde putem alege unul din grupurile predefinite cu toti parintii dintr-o anumita grupa, toti educatorii/profesorii responsabili de o anumita grupa sau toti administratorii/managerii gradinitei sau scolii. 

Important de notat este faptul ca un parinte poate initia conversatii doar cu alti parinti din grupa in care se afla copilul lui ori cu educatorii/profesorii responsabili de grupa/clasa respectiva.
In aceeasi maniera, un educator/profesor poate initia conversatii doar cu parintii de la grupa/clasa la care preda.

Nu in ultimul rand, Live Chat-ul permite si trimiterea fotografiilor sau documentelor(pdf, doc, ppt, xls, txt) direct in conversatii.
Pentru aceasta, deschideti chat-ul in care doriti sa trimiteti fotografia/documentul si apasati fie butonul de "Atasare fisier", iar apoi selectati documentul dorit, fie apasati butonul "Atasare fotografie" ce va permite sa alegeti o fotografie existenta in galeria telefonui sau sa faceti una pe loc, asa cum puteti vedea in exemplele de mai jos.

In unele situatii, gradinita/scoala poate decide folosirea exclusiva a modulului de Mesaje Rapide si astfel, modulul de Live Chat poate deveni inactiv sau se poate alege optiunea “Staff Only”. Asta inseamna ca parintii vor comunica cu educatorii/profesorii prin modulul Mesaje Rapide iar membrii personalului Educatorii/Profesorii/Managerii vor putea comunica intre ei prin modulul Live Chat (daca nu a fost dezactivat si are optiune “Staff Only” activa).

Did this answer your question?