Als je geen meldingen ontvangt op je telefoon moet je het volgende doen:

Je moet de meldingen op je mobiele telefoon inschakelen. Ga naar je Instellingen>Apps>Kinderpedia>Meldingen en schakel alle meldingen in.

Als alle meldingen zijn ingeschakeld, open je de applicatie opnieuw en ga je naar Settings>Notifications Settings en schakel meldingen in voor modules waarvan je op de hoogte wil blijven.

Als de vorige stappen je probleem niet hebben opgelost, moet je naar Toepassingsinstellingen gaan en gegevens wissen en vervolgens opnieuw inloggen; hiermee wis je alle instellingen en wanneer de app opnieuw wordt geopend, word je gevraagd om meldingen toe te staan, druk dan op Ja.