Toate colecțiile
Afla cum..
Cum imi resetez parola?
Cum imi resetez parola?

Am uitat parola

Alex avatar
Scris de Alex
Actualizat cu mai mult de o săptămână în urmă

MOBIL / WEB

Pentru a reseta parola, deschide aplicatia mobila si click pe butonul "Reseteaza parola".

Acum trebuie sa introduci adresa de email folosita pentru Kinderpedia si sa faci click pe "Reseteaza parola".

Vei primi un email pentru resetarea parolei la adresa introdusa in cateva minute. Verifica inbox-ul si deschide email-ul primit de la Kinderpedia. In cazul in care nu ai primit email-ul, verifica si folderul "spam/junk".

Dupa ce ai deschis email-ul, selectati "Change password" si se va deschide o pagina in browser-ul dispozitivului.

In pagina care s-a deschid in browser, trebuie doar sa introduceti parola noua in cele doua campuri goale si sa selectati "Schimba parola". Acum va puteti autentifica in aplicatie folosind parola setata.


MOBIL / WEB

Acceseaza pagina Kinderpedia si click pe "Autentificare" in partea de sus.

Click pe "Ai uitat parola?".

Introduceti adresa de email pe care o folositi pentru a va autentifica in Kinderpedia si click pe "Trimite". Veti primi un email in cateva minute la adresa introdusa.

Verifica daca ai primit email-ul de la Kinderpedia pentru resetarea parolei. Daca nu il vezi in inbox, verifica si folderul "spam/junk".

Deschide email-ul si faceti click pe "Change password".

Se va deschide un tab nou in browser care te va trimite catre pagina Kinderpedia, tot ce a ramas de facut este sa introduci parola noua in acele doua campuri si click pe "Schimba parola", dupa care veti putea sa va autentificati cu noile credentiale.

Parola trebuie sa contina minim o litera majuscula, un numar si un caracter special.

Ați primit răspuns la întrebare?