Direct la conținutul principal
Toate colecțiileAfla cum..
Nu pot să deschid fisierele pe care le primesc in aplicatie atat la documente cat si in modulul de live chat
Nu pot să deschid fisierele pe care le primesc in aplicatie atat la documente cat si in modulul de live chat

Pe android nu pot vizualiza si nici nu pot descarca documentele primite prin intermediul Kinderpedia (valabil pentru dispozitive Android).

Alex avatar
Scris de Alex
Actualizat cu mai mult de 4 ani în urmă

În cazul în care nu se pot descărca diferite fișiere (documente, poze) din aplicație putem încerca să setăm permisiile aplicației pentru a avea acces la spațiul de stocare (storage).

Pasul 1: Accesăm setările aplicației care se găsesc în Setările Telefonului > Aplicații (Applications) > Kinderpedia, după care selectăm “Permisiuni” (“Permissions”).

Pasul 2: Activăm permisiunile pentru accesarea spațiului de stocare după cum se poate vedea în imaginea de mai jos.

După ce ați urmărit pașii de mai sus puteți să mai încercați odată să descărcați fișierul respectiv.

Ați primit răspuns la întrebare?