Toate colecțiile
Afla cum..
Nu primesc notificari de tip push pe Android. Ce pot sa fac?
Nu primesc notificari de tip push pe Android. Ce pot sa fac?

Sunt parinte utilizator de android si am probleme cu notificarile. Clear Data.

Alex avatar
Scris de Alex
Actualizat cu mai mult de o săptămână în urmă

Dacă nu primiți notificări pe telefoane cu sistem de operarea ANDROID, iată ce ar trebui să faceți:

Accesați Setările Telefonului > Aplicații > Kinderpedia > Notificări și activați notificările după cum se vede în exemplul de mai jos.

După ce toate notificările sunt activate, deschideți aplicația Kinderpedia (cea cu iconita cu fundal alb si omulet negru) și accesați meniul principal (meniul lateral) si alegeti Setări cont > Setări alerte și activați notificările pentru modulele pentru care doriți notificari de tip push.

Dacă pașii anteriori nu au rezolvat problema, ar trebui să accesezi Setările Telefonului > Aplicații > Kinderpedia > Storage / Stocare  și să apeși Clear Data, apoi să te autentifici din nou in aplicatia Kinderpedia; făcând acest lucru vei șterge toate setările aplicației.

Atentie! La redeschiderea aplicației se va afisa o alerta de tip pop-up in care vi se va cere permisiunea sa primiti notificari. Trebuie sa acceptati acest mesaj apasand buttonul Permiteti/Allow.

De asemenea modul de economisire a bateriei poate impiedica notificarile de tip "push". Pentru a-l dezactiva accesați Setările telefonului > Baterie și asigurați-vă că modul “Economisire baterie” (Battery saver / Battery Optimization / Adaptive Battery) este oprit, puteți vedea un exemplu mai jos(interfața la Android diferă de la un dispozitiv la altul).

Ați primit răspuns la întrebare?